隐私政策
本隐私政策说明了我们在您使用或访问我们的服务(统称为“服务”)时,如何收集、使用和共享与您相关的个人数据(“个人数据”)。您对本服务的使用须遵守本隐私政策以及我们的服务条款。
通过使用或访问我们的服务,即表示:(a) 您确认自己有权利、能力和授权接受本隐私政策;(b) 您已阅读并理解本隐私政策;(c) 您同意本隐私政策中所述的各项政策和做法。请您务必仔细阅读,以了解我们如何处理您的信息。如果您不同意本政策条款,请立即停止使用我们的应用程序和服务。
一、我们收集的个人数据
我们通过以下方式收集与您有关的个人数据(“个人数据”):
- 您主动提供的信息
当您注册账户或与我们沟通时,我们会收集以下信息:
- 账户信息:包括您的姓名、联系方式、登录凭证、出生日期、支付方式和交易记录等(统称为“账户信息”)。
- 沟通信息:如果您通过电子邮件或社交媒体与我们联系,我们可能会收集您的姓名、联系方式及消息内容(“沟通信息”)。
- 用户内容:您在使用服务时输入或上传的内容,例如文本、文件、图像和音频等(“内容”)。
- 其他您提供的信息:例如您在参与活动、调查或身份/年龄验证时提供的信息(统称为“其他信息”)。
- 您在使用服务过程中产生的信息
我们会收集您访问、使用服务过程中的以下技术信息(“技术信息”):
- 日志数据:包括您的IP地址、浏览器类型与设置、访问时间和日期,以及您与服务的互动记录。
- 位置信息:我们可能通过IP地址识别设备的大致地理位置,用于账户安全和服务优化。
- 设备信息:包括设备名称、唯一识别码、操作系统与浏览器等。
- 使用数据:包括您使用服务的行为,如查看或交互的内容类型、使用的功能、采取的操作,以及国家、时区、访问时间、设备类型等。
- Cookies及类似技术:为确保服务正常运行并优化体验,我们使用Cookies等技术,即使您未注册账户,我们也可能通过Cookies保存部分偏好设置。
- 来自其他来源的信息
我们还可能从可信合作伙伴处获取信息,以协助识别欺诈、滥用行为及其他安全风险,或获取潜在企业用户信息。此外,我们可能从公开的在线数据源收集信息,用于训练和优化支持我们服务的AI模型。
二、我们如何使用个人数据
我们可能将您的个人数据用于以下目的:
- 提供、分析并维护我们的服务,包括回应您的咨询;
- 改进服务和产品功能,进行研究与开发;
- 向您通知服务更新、活动信息或变更;
- 防止欺诈、非法行为或滥用,并保障系统与服务安全;
- 遵守法律义务,保护用户、我们自身或第三方的合法权益与安全。
我们可能对个人数据进行汇总或去标识处理,以移除身份识别信息,并将此类匿名化数据用于上述目的,包括服务分析、功能改进及研究。我们承诺保留其去标识状态,除非法律要求,否则不会尝试重新识别。
如上所述,您提交的内容也可能用于改进我们的服务,例如用于训练Aiden背后的模型。
三、我们如何共享个人数据
我们可能在以下情形中共享或披露您的个人数据:
- 与服务供应商共享:向第三方服务提供商披露信息,以协助我们提供、维护和优化服务。
- 法律要求:在诉讼、监管、合规要求或法律程序中,或在我们合理认为有必要防止伤害、欺诈或违法行为时,披露相关数据。
- 防范非法行为:用于识别、预防并调查欺诈、未经授权行为或其他非法活动,包括处理安全漏洞、解决技术问题、执行我们的协议和政策。
- 业务转让:如我们被合并、收购、资产转移或破产清算,或在进行相关谈判期间,我们可能将您的数据转移至新实体。
- 关联公司:仅在提供服务的必要范围内,与我们的子公司及关联公司共享数据,并遵守本隐私政策的约定。
- 保护我们及他人:用于调查潜在非法行为、防止欺诈、保障个人安全、执行使用条款或本隐私政策,或在我们参与的法律程序中按要求披露信息。
- 汇总或去标识信息:我们可能将汇总或去标识的用户信息用于市场推广、广告、研究等目的,并公开披露。
- 征得您同意:在您明确同意的情况下,我们将与第三方共享您的个人信息。
除上述情况外,我们不会在未经您明确同意的前提下,向第三方出售或披露您的个人数据用于其直接营销目的。
四、个人数据的保留期限
我们仅在实现服务目的或出于合法商业需求(如争议解决、安全合规等)所必需的期限内保留您的个人数据。具体保留时间将视以下因素而定:
- 数据的数量、性质与敏感性;
- 未授权使用或披露的潜在风险;
- 我们处理数据的目的(如是否需要保留数据以继续提供服务);
- 我们所适用的法律义务。
五、您的权利
依据您的居住地法律,您可能享有以下权利:
- 获取您的个人数据及其处理方式;
- 要求删除您的个人数据;
- 请求将您的个人数据转移至第三方;
- 更新或更正您的个人数据;
- 限制我们对您个人数据的处理;
- 撤回您对我们处理的同意(如适用);
- 反对我们对您数据的处理。
Aiden会在多个司法辖区的服务器上处理您的个人数据。尽管各国数据保护法律不同,我们始终依照本隐私政策中的安全标准处理数据,并仅依据合法的数据转移机制进行数据跨境传输。
六、信息安全
我们采取合理的管理、物理和技术措施,以防止数据的丢失、盗用、滥用、未经授权访问、披露、篡改或销毁。然而,互联网传输本身并非百分之百安全。尽管我们已采取措施保障安全,仍无法保证信息的绝对安全。您应对自己账户下的所有操作负责,我们不对因密码泄露或未经授权使用而造成的后果承担责任。
七、年龄限制
我们的服务仅面向18岁及以上用户。我们不会有意收集18岁以下未成年人的信息。如您发现有未成年人向我们提交了个人信息,请立即通过 [email protected] 联系我们。我们将在核实后尽快删除相关数据。18岁以下用户不得使用我们的服务。
八、本政策的变更
我们可能随时更新本隐私政策,更新后的版本将在官网公布,并注明生效日期。请您定期查阅,以了解最新的政策变化。变更后继续使用服务即表示您接受更新后的隐私政策。
九、联系我们
如您对本隐私政策或我们如何收集、使用和共享您的信息有任何疑问,请通过以下方式与我们联系:
📧 邮箱:[email protected]